Privatlivspolitik for Valhalla's Tome

Velkommen til Valhalla's Tome. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og opbevarer dine oplysninger, når du besøger "vores site", handler hos Valhalla's Tome eller benytter vores online platform. Vi handler i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder persondataforordningen (GDPR).

1. Oplysninger Vi Indsamler

Vi indsamler forskellige typer oplysninger for at kunne tilbyde dig vores tjenester og forbedre din oplevelse på "vores online platform".

• Personoplysninger, du giver os direkte: Når du opretter en konto, foretager et køb, tilmelder dig et arrangement, deltager i en bogklub, eller kontakter os, kan vi indsamle:
  • Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer.
  • Betalingsoplysninger (behandles sikkert af tredjeparts betalingsudbydere; vi opbevarer ikke dine fulde betalingskortoplysninger).
  • Oplysninger relateret til dine køb, præferencer og interesser (f.eks. hvilke genrer du læser).
  • Kommentarer, anmeldelser eller spørgsmål, du sender os.
• Oplysninger vi indsamler automatisk: Når du besøger "vores online platform", indsamler vi muligvis automatisk visse oplysninger fra din enhed. Disse oplysninger kan inkludere:
  • IP-adresse, browsertype og -version, tidszoneindstilling.
  • Operativsystem og platform, oplysninger om dit besøg, herunder den fulde Uniform Resource Locators (URL).
  • Produkter du har set eller søgt efter, svartider, downloadfejl.
  • Varigheden af besøg på bestemte sider og sideinteraktionsoplysninger.
• Oplysninger fra tredjeparter: Vi kan modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, såsom betalingsudbydere eller analysedataudbydere, for at kunne behandle dine ordrer og få indsigt i brugertrends.

2. Hvordan Vi Bruger Dine Oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:

• Til at levere vores tjenester:
  • Behandle dine ordrer og levere de bestilte bøger (nye og brugte, mytologi, graphic novels, fantasy litteratur).
  • Administrere din konto og give dig adgang til "vores online platform"s funktioner.
  • Facilitere din deltagelse i lokale forfatterarrangementer og bogklubber.
  • Kommunikere med dig om dine ordrer, tjenester eller forespørgsler.
• Til at forbedre vores tjenester:
  • Analyser og forstå, hvordan "vores online platform" bruges, så vi kan forbedre brugeroplevelsen og funktionaliteten.
  • Udvikle nye produkter og tjenester, der matcher vores kunders interesser.
  • Tilpasse og personalisere indholdet på "vores site" for at give dig mere relevante anbefalinger.
• Marketing og kommunikation:
  • Sende dig nyhedsbreve, tilbud og information om nye udgivelser eller begivenheder, som vi tror, du vil være interesseret i (hvis du har givet samtykke).
  • Administrere konkurrencer, kampagner og andre promoveringer.
• Sikkerhed og overholdelse:
  • Forhindre svindel og sikre sikkerheden på "vores online platform".
  • Overholde juridiske forpligtelser og tvangmæssige anmodninger fra myndigheder.
  • Håndhæve vores vilkår og betingelser.

3. Videregivelse af Dine Oplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, undtagen under følgende omstændigheder:

• Serviceudbydere: Vi kan dele oplysninger med betroede tredjepartsleverandører, der udfører tjenester på vores vegne, såsom betalingsbehandling, forsendelse, webhosting og marketing. Disse serviceudbydere er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine oplysninger og må kun bruge dem til at udføre de specifikke opgaver, de er ansat til.
• Juridiske krav: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis vi er juridisk forpligtet til det, f.eks. som svar på en retskendelse, stævning eller anden statslig anmodning.
• Virksomhedsoverdragelse: I tilfælde af en fusion, erhvervelse eller salg af alle eller en del af vores aktiver, kan dine personoplysninger overføres som en del af transaktionen. Vi vil informere dig om en sådan overførsel og om dine valgmuligheder i den forbindelse.
• Med dit samtykke: Vi kan dele dine oplysninger med tredjeparter, hvis du har givet os udtrykkeligt samtykke til det.

4. Dine Rettigheder

I henhold til GDPR har du en række rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger rettet eller ufuldstændige personoplysninger fuldført.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Du har ret til at få dine personoplysninger slettet under visse omstændigheder, f.eks. hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til.
• Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig.
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger under visse omstændigheder, herunder behandling til direkte markedsføring.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis vores behandling er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst. Dette påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke, før tilbagetrækningen.

For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor. Vi vil behandle din anmodning i overensstemmelse med gældende lovgivning.

5. Databehandlere og Sikkerhed

Valhalla's Tome anvender en række tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, manipulation eller ødelæggelse. Vi opbevarer dine oplysninger på sikre servere og anvender f.eks. kryptering til beskyttelse af følsomme data under overførsel. Vi indgår databehandleraftaler med alle tredjeparter, der behandler personoplysninger på vores vegne, for at sikre, at de overholder de samme høje standarder for databeskyttelse.

6. Opbevaring af Oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, herunder til at opfylde eventuelle juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, vil de blive slettet på en sikker måde.

7. Cookies

"Vores online platform" bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at indsamle og bruge personoplysninger om dig, herunder til at levere interessebaseret reklame. Du kan finde mere detaljerede oplysninger om, hvordan vi bruger cookies og hvordan du kan kontrollere dem, i vores Cookiepolitik.

8. Klagemuligheder

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger overtræder gældende lovgivning, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
Tlf. +45 33 19 32 00
E-mail: [email protected]

9. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Valhalla's Tome
Amerikakaj,
1259 København K,
Danmark

10. Ændringer til denne Privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller juridiske krav. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på "vores site", og en revideret version vil træde i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne side for at holde dig informeret om vores privatlivspraksis.